Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN DE MASTERZON.

El propósito de la presente política es explicar de forma transparente y en apego a la legislación costarricense, qué información de clientes recolectamos, cómo la recolectamos y qué hacemos con ella.

Normativa Aplicable

a) Ley No.8968 de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales.

b) Términos y Condiciones de uso de la plataforma Masterzon.

Información recopilada por Masterzon

Toda la información recopilada por Masterzon es brindada con el consentimiento de parte de los clientes o visitantes de sus sitios web.

a) En el sitio web cr.masterzon, se recolectan datos básicos de las personas o empresas que desean inscribirse como clientes de Masterzon. Esta información es requerida para cumplir con requerimientos de cumplimiento por parte de las entidades bancarias.

b) Información bancaria y actualización: Una vez que son activados, los clientes incluyen los números de sus cuentas bancarias directamente desde la plataforma. Adicionalmente, desde su perfil, los clientes pueden actualizar o modificar la mayoría de los datos registrados en la plataforma.

c) Indicadores de Mercado: En el sitio web proyecciones únicamente se recopilan direcciones de correo electrónica que son almacenados en una base de datos para el envío de boletines informativos.

Obligatoriedad de la Información

Los datos personales de registro, son obligatorios únicamente si se solicita el registro de cliente de Masterzon.

Uso de la Información

La información de clientes es utilizada para la confección de contratos y otros documentos legales. También es utilizada con fines de seguridad de las transacciones financieras.

La información almacenada no es utilizada con propósitos publicitarios. Masterzon no recolecta ni almacena datos de direcciones IP de los clientes.

Masterzon se comunica con los clientes utilizando la información de contacto registrada por los clientes, incluyendo números de teléfono y direcciones de correo electrónico.

Con quién se comparte la información

La información de clientes es compartida únicamente con la fiduciaria que actúa como entidad liquidadora de las operaciones realizadas a través de la plataforma Masterzon, cuyas políticas de privacidad se pueden consultar en el siguiente enlace:

Política de privacidad - Bicsa

A su vez, Masterzon y la entidad fiduciaria mantienen un Contrato de Confidencialidad, que obliga a mantener la privacidad de los datos. Masterzon no comercializa los datos de los clientes registrados en la plataforma.
Como excepción, Masterzon puede compartir información de clientes en los siguientes casos:

• Por solicitudes legales, para cumplir con la legislación aplicable o para prevenir daños.

• En caso de venta del negocio de Masterzon, podremos darle al nuevo propietario la información de nuestras bases de datos como parte de esa transacción, de acuerdo con la legislación aplicable y con la debida comunicación a los clientes.

Modificación y Eliminación de Datos

Los clientes pueden solicitar por escrito la modificación o eliminación de sus datos de la plataforma. En caso de solicitar la eliminación de sus datos, Masterzon, por el giro de su negocio se verá obligado a inactivar la cuenta del cliente. Dicha solicitud la pueden realizar al correo:

info@masterzon-mail.com

Seguridad de los datos

Masterzon cuenta con altos estándares para mantener la integridad y privacidad de los datos de sus clientes. Dentro de su configuración, los clientes pueden utilizar e segundo factor de autenticación para ingresar a la plataforma.

Consultas y Sugerencia de la Política de Privacidad

Masterzon recibirá y atenderá con prontitud consultas y sugerencias sobre su política de privacidad mediante la dirección de correo electrónico: info@masterzon-mail.com

Modificaciones a la Política de Privacidad

Cualquier modificación a la presente Política de Privacidad será comunicada oportunamente a los clientes mediante correo electrónico.

Actualización

Vigente a partir del 1 de Mayo de 2023